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LIVRAISON :
Les colis sont généralement préparés le jour même pour une commande avant 15h et expédiés dans la journée. Une commande passée après 15h sera préparée et expédiée le lendemain. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature (service de livraison de colis de La Poste française).
Nous n'expédions pas de commande les : samedis, dimanches et jours fériés.
COÛT D'UNE LIVRAISON EN FRANCE METROPOLITAINE ?
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.
Pour une commande inférieur à 100€, les frais de ports s'élèvent à 6,50€ pour une livraison à domicile et 5,50€ pour une livraison en points relais.
Livraison gratuite* dès 100€ d'achats
*La gratuité du transport pour les commandes > 100€ n'est applicable qu'en dehors des périodes de promotions.
COMBIEN DE TEMPS APRES MA COMMANDE VAIS JE RECEVOIR MON COLIS ?
Les préparation des colis s'effectuent sous 24h du lundi au vendredi, sauf jour férié.
Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature.
Les délais indicatifs de livraison à domicile et points relais sont de 48h.
Vous pouvez suivre votre colis à tout moment avec votre numéro de suivi sur www.colissimo.fr
QUE SE PASSE T'IL SI JE NE SUIS PAS LA POUR RECEPTIONNER MA COMMANDE ?
Votre colis vous est remis en mains propres ou livré dans votre boîte aux lettres.
Si sa taille ne permet pas une remise en boîte aux lettres, il sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché. Vous disposez de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste pour venir le retirer. Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur. Dans tous les cas vous êtes informé, par courriel 24h avant la livraison de votre colis.
QUE SIGNIFIE UNE LIVRAISON CLICK & COLLECT (LIVRAISON EN MAGASIN) ?
Utilisez le service Click & Collect pour récupérer gratuitement vos achats effectués en ligne en magasin (30, Rue Traverse - 29200 Brest)
- Commandez sur la boutique en ligne www.lfdtandco.com
- Choisissez en option de livraison « Retrait magasin : Les Filles de Tartempion»
- Vous recevez un mail de confirmation qui vous indique que votre commande est prête en magasin
- Votre colis est prêt et vous attend à la boutique : Les Filles de Tartempion - 30 rue Traverse 29200 Brest pendant 7 jours à réception de l’e-mail de confirmation
- Présentez l’e-mail de confirmation & une pièce d’identité à l’accueil de la boutique pour récupérer votre commande
- Touchez, essayez, et si vous changez d’avis, l’échange est possible sur place
INFORMATIONS IMPORTANTES :
Bien que nous prenions toutes les mesures appropriées pour assurer la livraison de votre commande dans le délai imparti, nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison en cas de circonstances indépendantes de notre volonté. Nous ferons tout notre possible pour vous informer de tout retard imprévu.
Vous recevrez votre colis sous 2 à 5 jours ouvrables (à l'exception du dimanche et des jours fériés) à compter du jour de validation de votre commande.
PAIEMENTS
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